很多做網絡營銷或經營的人,因為沒有找到方向,覺得出路不大。其實,互聯網市場或經營都是很有前途的,前提是看你對這個行業的熱愛和奉獻。成功的關鍵在于他們把市場營銷擺在戰略位置上,深入而扎實地開展。如果他們只看短期,就不會取得目前的成果。
1.流量思維
流量始終是互聯網企業的核心競爭力之一,京東和騰訊,58和騰訊,都看上了騰訊的流量。沒有流量的互聯網產品,那只能是自喜。
做流量,就要了解流量在哪里,哪個流量是最好的質量,整個市場的流量是多少。
在做流量之前,我們需要弄清楚用戶是誰,用戶獲取信息的行為,以及渠道的流向。以金融為例。如果我們的產品門檻相對較低,標準化,面向小白用戶,我們可以通過大眾媒體接觸到更多的用戶。如果用戶更喜歡白領,微信和應用商店可以接觸更多。對于單通道,水流的分布非常重要。例如,搜索流量基本上都在前兩位。廣電通有很多資源,如手Q、空間、新聞等,不同的地方有不同的交通價值。
2.用戶思維
市場做流量,作為用戶操作。進入產品后,用戶會有各種各樣的行為。這種行為不在于產品對用戶的引導,而在于用戶自身的需求。用戶思維包括兩個方面:一是用戶是誰,二是用戶想做什么。前者有助于我們提高市場溝通的準確性,后者有助于我們提高經營效率。
通過對用戶各種行為的分析,劃分用戶層次,制定用戶成長系統,幫助和引導用戶跨越新手階段。
經營的核心手段之一就是做活動,活動有很多目的,比如促進活動,比如促進銷售。如果你只為活動而做活動,很容易放棄必需品。諾米曾經提供滿負荷的電影票,但這些票根本不能用。許多城市根本不存在。這樣的活動對用戶體驗非常有害。因此,為了做活動,我們需要深入分析用戶行為,無論是送優惠券還是禮品卡,都需要考慮用戶的實際需求?;ヂ摼W公司通常是小型市場結構。好的,關注流量,比公關做得差,把新聞稿發到微信公眾號。因此,公司已經工作了幾年,用戶也很多,但品牌一直沒有提高。一方面,數字廣告過分強調點擊和互動,忽視曝光度和深度,導致在用戶心目中沒有清晰的印象,缺乏人氣;另一方面,缺乏明確的營銷定位、頂級媒體的代言和多元化的文化建設,導致在用戶心目中沒有明確的定位。
當產品發展到一定階段,不再是體驗,而是品牌。
3.競爭思維
互聯網行業的競爭非常激烈。在許多情況下,一個月決定成敗。作為頂尖的網絡營銷人才,我們必須審時度勢,有很強的競爭思維,知道什么時候打仗。曾經有個非常典型的案例,就是趕集網請姚晨代言,花5000萬在全國范圍大面積投放廣告,一時間58流量下降很大,趕忙花了一個億請楊冪代言才算打了個平手。商場如戰場,沒有強烈的競爭思維,就不會笑到最后。
1.流量思維
流量始終是互聯網企業的核心競爭力之一,京東和騰訊,58和騰訊,都看上了騰訊的流量。沒有流量的互聯網產品,那只能是自喜。
做流量,就要了解流量在哪里,哪個流量是最好的質量,整個市場的流量是多少。
在做流量之前,我們需要弄清楚用戶是誰,用戶獲取信息的行為,以及渠道的流向。以金融為例。如果我們的產品門檻相對較低,標準化,面向小白用戶,我們可以通過大眾媒體接觸到更多的用戶。如果用戶更喜歡白領,微信和應用商店可以接觸更多。對于單通道,水流的分布非常重要。例如,搜索流量基本上都在前兩位。廣電通有很多資源,如手Q、空間、新聞等,不同的地方有不同的交通價值。
2.用戶思維
市場做流量,作為用戶操作。進入產品后,用戶會有各種各樣的行為。這種行為不在于產品對用戶的引導,而在于用戶自身的需求。用戶思維包括兩個方面:一是用戶是誰,二是用戶想做什么。前者有助于我們提高市場溝通的準確性,后者有助于我們提高經營效率。
通過對用戶各種行為的分析,劃分用戶層次,制定用戶成長系統,幫助和引導用戶跨越新手階段。
經營的核心手段之一就是做活動,活動有很多目的,比如促進活動,比如促進銷售。如果你只為活動而做活動,很容易放棄必需品。諾米曾經提供滿負荷的電影票,但這些票根本不能用。許多城市根本不存在。這樣的活動對用戶體驗非常有害。因此,為了做活動,我們需要深入分析用戶行為,無論是送優惠券還是禮品卡,都需要考慮用戶的實際需求?;ヂ摼W公司通常是小型市場結構。好的,關注流量,比公關做得差,把新聞稿發到微信公眾號。因此,公司已經工作了幾年,用戶也很多,但品牌一直沒有提高。一方面,數字廣告過分強調點擊和互動,忽視曝光度和深度,導致在用戶心目中沒有清晰的印象,缺乏人氣;另一方面,缺乏明確的營銷定位、頂級媒體的代言和多元化的文化建設,導致在用戶心目中沒有明確的定位。
當產品發展到一定階段,不再是體驗,而是品牌。
3.競爭思維
互聯網行業的競爭非常激烈。在許多情況下,一個月決定成敗。作為頂尖的網絡營銷人才,我們必須審時度勢,有很強的競爭思維,知道什么時候打仗。曾經有個非常典型的案例,就是趕集網請姚晨代言,花5000萬在全國范圍大面積投放廣告,一時間58流量下降很大,趕忙花了一個億請楊冪代言才算打了個平手。商場如戰場,沒有強烈的競爭思維,就不會笑到最后。